Tradera

Publicerad: 6 November 2018

Traderas frakt och deras alternativ

[ps2id id=’frakt’ target=”/]Traderas plattform är uppbyggd utifrån att säljaren anger hur mycket det kostar att frakta en vara, och att köparen sedan betalar frakten för att få hem sin köpta vara. Fraktkostnaden för en vara behöver alltid räknas ut i förhand av säljaren. Den anges sedan i högerkolumnen på produktens försäljningssida.

Fri frakt hos Tradera

I vissa fall står säljaren för frakten. I dessa fall så är annonsen utmärkt med en sigill över produktbilden där det står “Fri frakt”. Köparen betalar då endast slutpriset för varan.

Hur mycket kostar frakten normalt?

Hur mycket frakten går på för en vara beror på vilket fraktsätt säljaren valt, samt ska återspegla säljarens kostnad för emballage och andra nödvändiga tillbehör. Många säljare använder sig av Traderas verktyg “Fraktkalkylatorn” för att på lättast möjliga sätt bestämma ett fraktpris.

De minsta och lättaste varorna på Tradera brukar ligga på runt 9-10 kronor i fraktkostnad. Om det rör sig om större varor, såsom möbler eller skrymmande föremål så kan frakten istället hamna på tusentals kronor.

Vill du ta reda på om en säljares pris för frakten är rimligt så kan du även själv använda dig av fraktkalkylatorn för att uppskatta ett ungefärligt pris.

Traderas rekommenderade fraktsätt

Tradera rekommenderar säljare att använda sig av något av följande fraktalternativ.

• Posten/Postnord
• Schenker
• Bussgods
• DHL

Vilket av dessa alternativ som blir billigast beror på storleken och vikten på ditt paket. Generellt kan man säga att Postnord lämpar sig bättre för lite mindre paket medan övriga blir billigare för lite större försändelser.

Samfrakt

Eftersom det normalt blir billigare att skicka större paket så erbjuder en del säljare rabatterad frakt vid köp av flera varor samtidigt. Detta kallas för samfrakt. För att kunna få rabatt på frakten kan det vara bra att kontakta säljaren och fråga om denne erbjuder detta.

Avhämtning

Vissa säljare säljer varor mot avhämtning. Då betalar man ingen frakt men behöver istället åka hem till säljaren för att hämta upp det man köpt.

Retur och ångerrätt

Möjligheten att skicka en vara i retur är endast möjlig i de fall man handlat från ett företag över Tradera. Man har då 14 dagars ångerrätt från det att man mottagit varan. Priset för att returnera en vara finns normalt att läsa under butikens allmänna villkor på deras butikssida.

Sista chansen

Tradera har en sektion på sin sida som heter “Sista chansen”. Där listas alla auktioner som bara pågår i upp till en timme till. Sista chansen gör det lätt att fynda genom att hitta auktioner som inte fått särskilt många bud. Genom att följa dessa auktioner sista timmen så kan du försäkra dig om att du lägger det vinnande budet om det är något du verkligen vill ha.

Under 10 kr

På Traderas “Under 10 kr-sida” så hittar du alla auktioner och försäljningar som för tillfället ligger under 10 kronor.

Trendar på Tradera

Under “Trendar på Tradera” hittar du några av de produkter som säljer allra bäst just nu. Här hittar man alltså annonser med riktigt många bud.[ps2id id=’popular’ target=”/]

Traderas populäraste produktkategorier

Tradera används av hundratusentals svenskar varje år. Det mest populära kategorierna kan du se nedan:

• Möbler
• Kläder
• Mynt
• Inredning
• Böcker
• Konst
• Elektronik & Tv-spel
• Antikt
• Fiske
• Smycken

Traderas mest sålda produkter – Topplistan

Betalsatt.se har tagit fram Traderas bäst-säljare utan inbördes ordning:

• Autografer
• Frimärken
• Dockor, dockskåp, klippdockor, Tomtar
• Mopeder & militärfordon
• Porslin
• Vinyl
• Lampor
• Modelljärnväg
  [ps2id id=’anger’ target=”/]
  
• Ryggsäck
• Muminmuggar
• Lego
• Väskor
• Tekno
• Cyklar
• Mattor
• Ps4
• Iphone
• Symaskin

Ångerrätt och ångra bud

Du har ingen ångerrätt hos Tradera om du som konsument köper utav en annan privatperson. När man lägger ett bud hos Tradera så är detta bindande. Enligt Traderas regler så är man alltså skyldig att köpa något som man lagt bud på, även om man efter att auktionen avgjorts skulle ångra sig.[ps2id id=’kopskydd’ target=”/]

Detta händer om du inte betalar en vunnen auktion

Om du upprepade gånger skulle lägga vinnande bud på auktioner, som du sedan inte betalar så leder det på lite sikt till att ditt konto stängs av.

Köpskydd på Tradera

Köp och försäljningar över Tradera sker ofta mellan två privatpersoner. I dessa fall gäller inte konsumentlagstiftningen, istället är det köplagen som reglerar köpet. Det innebär bland annat följande.

• En eventuell tvist mellan köpare och säljare kan inte prövas av allmänna reklamationsnämnden. Eventuell tvist behöver avgöras i tingsrätten.
• Man har ingen ångerrätt som köpare såvida det inte avtalats om vid köpet.

Förutom att köpare inte har samma konsumentskydd vid köp från privatpersoner så innefattar köp från Tradera även ett antal andra risker. Det kan till exempel handla om bedräderier, varor som skadas under frakten eller att varan av någon annan anledning inte dyker upp. I detta fall är det viktigt att handla på ett sätt som omfattas av köpskydd. Ett lätt sätt att omfattas av köpskydd när man handlar hos Tradera är att använda sig av någon av betalmetoderna Klarna eller Paypal.

Paypal ersätter dig för följande:

• Du har mottagit en vara som skadats under transporten.
• Du beställde en ny vara men fick en begagnad.
• Du fick bara hem delar av din beställning.
• Du beställde en äkta vara men fick hem en kopia.

Klarnas köpskydd ersätter dig för följande:

• Din beställning kommer inte fram.
• Din beställning kommer fram med avviker betydligt från vad som beskrivits i annonsen.

För att undvika obehagliga överraskningar så rekommenderar vi på betalsatt.se att man alltid väljer en betalmetod som innefattar köpskydd när man handlar från privatpersoner.

Kundomdömen

Betalsatt.se har gjort en oberoende jämförelse av kundomdömen från de största omdömessidorna på nätet. Traderas samlade betyg landar på 2,5 av 5, något som får anses som relativt lågt jämfört med andra butiker och internettjänster. Betygen hos omdömessidorna i vår jämförelse hittar du nedanför.

• Trustpilot: 2/5
• RECO: 2,4/5
• Google+: 3,⅕

Negativa röster om Tradera

Utifrån de negativa omdömena på sidorna ovan så har vi sammanställt några av de områden som kunderna ser ut att klaga mest på.

-“För dyrt att sälja”

-”Avgifter för osålda varor”

-“Okunnig kundtjänst”

-“Skickar massor av reklam fast man inte vill ha något”

-“Dålig Android-app”

-”Många som säljer stöldgods” , “Kriminellas handelsplats”

-”Alltid problem med att få ut betalningen när man sålt”

-”Sätter man dåliga omdömen får man hämndomdömen tillbaka”

-”Lätt att regga bluffkonton”

Positiva röster om Tradera

Även om missnöjet med Tradera är stort så finns det ett antal positiva omdömen om sidan. Nedanför lyfter vi fram ett urval av de positiva omdömena.

-”Ofta billigt”

-”Många fina saker att köpa”

-”Toppen om man vill göra fynd”

-”Underbar uppfinning”

-”Hjälper shopaholics att bli av med sin sprängfyllda garderob”

-”Smidigt sätt att få tag i ovanliga saker”.

Sammanfattning

För att sammanfatta kundomdömena så tycks det vara så att köparna generellt sett är ganska nöjda medan säljarna har många saker att klaga på. Vidare ser många ut att ha haft dåliga erfarenheter av Traderas kundtjänst. Det tycks även finnas ett stort missnöje kring de många bedragare och kriminella som använder sig av Traderas plattform.[ps2id id=’bedrageri’ target=”/]

Tradera Bedrägeri

Bedrägerier på Tradera har tyvärr varit vanliga. På senare år har dock Bank-ID verifiering inneburit att antalet bedrägerier har minskat något. Tradera har sedan många år tillbaka en specifik anställd, Säkerhetsansvarig, som ansvarar för att stänga av misstänkta bedragare och bluffkonton. Det genomgående temat för bluffmakarna är att de lägger upp annonser som dom tar betalt för av köparna – helt utan avsikt att leverera produkten till dig som kund.

Säkerhetsbrister – Användarkonton kan bli hackade

När Tradera försvårar för bedragarna växlar de kriminella upp taktiken. Det senaste tillvägagångssättet är att de kriminella hackar (olovligen tar över) andra personers användarkonton på Tradera. Dessa konton har oftast positiva omdömen för att man i sin tur ska kunna genomföra låsas-försäljningar och lura köpare på tusentals kronor.

Hur skyddar jag mig från nätbedragare och bluffare online?

Väljer du att betala via PayPal eller Klarna ingår ett köpskydd. Du ersätts då om du skulle bli lurad.
Utöver köpskyddet gäller det på Tradera att agera med sunt förnuft:

• Köp och handla utav krediterade försäljare på Tradera, helst butiker eller företag.

• Köp utav erfarna säljare – undvik nya konton.

• Köp av säljare med positiva omdömen – undvik de med negativa betyg helt.